El Consorcio FIA se permite informar que, con ocasión de la emergencia sanitaria,económica, social y ecológica declarada por el gobierno nacional para mitigar los efectos del covid-19 y mantener el distanciamiento social, la radicación de facturas por servicios prestados al CONSORCIO FIA, así como las peticiones, quejas y reclamos deberán radicarse al correo electrónico atencionalcliente@consorciofia.com.
Respecto a las solicitudes de pago, CDR´s y Tarjetas de Firmas que deban ser tramitadas por los GESTORES DE LOS PDA, a través del P.A. FIA, se precisa que estos se seguirán radicando a través del correo electrónico indicado en el instructivo que para el efecto les fue notificado el 24 de marzo de 2020
NOTA: ESTAS MEDIDAS SE APLICARÁN ÚNICAMENTE DURANTE EL PERIODO DE EMERGENCIA INDICADO”.